SEDAŞ binlerce lira zarara soktu iddiası

Kocaeli’de yaşayan bir vatandaş, sık sık yapılan elektrik kesintislerine bağlı yüksek voltaj sebebi ile SEDAŞ’ın kendilerini maddi zarara uğrattığını iddia etti

Talha Yıldırım
Talha Yıldırım Tüm Haberleri
Haber albümü için resme tıklayın

Konuyla ilgili şikayette bulunan Gülşah isimli vatandaş, sık sık yaşanan elektrik kesintileri nedeniyle hiçbir problemi olmayan buzdolabı ve bilgisayarının kısa devre yaparak bozulduğunu söyledi. Yaşanan kesintiler nedeniyle 3 bin 300 TL zarara uğradıklarını belirten vatandaş, planlı kesinti diye söylenen tüm kesintilerin yüksek voltaj sebebi ile vatandaşa gereksiz masraf çıkardığını ifade etti. SEDAŞ’ın, verdiği zararı ispatlı olmasına rağmen kabul etmediğini dile getiren Gülşah isimli vatandaş, zararının karşılamasını ivedilikle talep ettiği şikayetinde şu ifadelere yer verdi:

SIK SIK YAŞANAN KESİNTİLER NEDENİYLE

“20.12. 2021 Tarihinde Kocaeli Merkez’de planlı olarak kesildiği söylenen fakat planlandığından daha sık gidip-gelen elektrik kesintileri sebebi ile hiçbir problemi olmayan buzdolabı ve bilgisayar ana kartı hasar görüp çalışamaz duruma geldi. Buzdolabının kısa devre yapması ile beraber acilen “marka yetkili servisi” ne başvurduk. Ariston resmi servis onaylı raporunda da belirttiği gibi, teknik ekip tarafından yapılan incelemelerde, yüksek voltaj sebebi ile arızaya geçtiği ve çalışamaz duruma geldiği açıkça belirtilmiştir. Zarar gören motor, regülatör ve diğer bakımlar sonucunda, SEDAŞ’ın sık sık ve kontrolsüz elektrik kesintileri sebebi ile 3.300 TL ( üç bin üç yüz Türk lirası) miktarında zararımız olmuştur.

İSPATLI OLMASINA RAĞMEN

Bunun sonucunda 27.12.2021 tarihinde Ariston yetkili servis tarafından gönderilen ayrıntılı rapor dahilinde 4 Ocak 2022 tarihinde 10 iş günü dolmadan gerekli belgelerle zararın karşılanması için SEDAŞ’a başvurmuş olup, 7000009552 numarası ile şikayet talep kaydı oluşturulmuştur. 06.01.2022 tarihinde, tarafıma gerekli haber verilmeden, adreste olup olmadığımız sorgulanmadan 0 53*****72 numaralı telefondan tarafıma telefon edilmiş, adrese kontrol için gelindiği bildirilmiştir. Fakat adrese 1 saat sonra geleceğimi bildirdiğim, elemanın ise daha sonra geleceğini belirttiği halde kimse tekrar aramamış ve bahsettikleri kontrol her ne ise o kontrolleri yapmaya kimse gelmemiştir. Üstüne 11 Ocak 2022 tarihinde hiçbir gerekçe göstermeden telefonuma 7000009552 numaralı talebinin olumsuz sonuçlanmıştır mesajı ile konuyu kapatmış ve verdikleri zararın ispatlı raporu olmasına rağmen kabul etmemişlerdir.

ZARARI KARŞILASIN

Planlı kesinti diye söylenen tüm kesintiler yüksek voltaj sebebi ile vatandaşa gereksiz masraf çıkartmakta, eğer bunun bir önlemi varsa yazı, mesajla ya da herhangi bir başka yolla uyarı yapılmamakta, önlem olarak yapılacaklar tarafımıza bildirilmemektedir. Bu sebeple bundan sonra da zarara uğramayacağımız meçhul olup, SEDAŞ’ın verdiği ve gerekçesiz kabul etmediği bu zararı karşılamasını ivedilikle talep ediyorum. Tüm gerekli diğer bilgiler ve raporlar ektedir.

14 Oca 2022 - 13:32 - Güncel

Muhabir  Talha Yıldırım



göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak En Kocaeli Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan En Kocaeli hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA), Anka Haber Ajansı (ANKA) tarafından servis edilen tüm haberler En Kocaeli editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı En Kocaeli değil haberi geçen ajanstır.

01

Sedaş Mağduru - Sedaş denen işletme tam bir facia. Ne yazık ki bunların eline mahkumuz. EPDK ya da Enerji Bakanlığı'na da şikayet etmeme rağmen hiç bir sonuç alamadım. Doğal olarak onlarda meydanı boş buldular at koşturuyorlar. Faturaları çatır çatır kesip çatır çatır alıyorlar paraları iş hizmete gelince facia. Bütün makineler bozuluyor bu beceriksizler yüzünden. Keşke bunlarda seçimle hizmet edebilse de başka firma seçebilsek.

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 14 Ocak 15:50


Anket Korona aşısı sizce zorunlu olmalı mı?