Şok Market’ten aldı. Başına gelene bakın!

Türkiye’nin en büyük zincir marketlerinden biri olan Şok Market’ten alışveriş yapan bir vatandaşın başına gelenler şaşırttı

Furkan Çalışkan
Furkan Çalışkan Tüm Haberleri
Haber albümü için resme tıklayın

3 GÜN İADE SÜRECİ

İzmit Yahya Kaptan Mahallesinde bulunan Şok Market’ten Mis marka peynir alan vatandaş eve geldiğinde aldığı ürünün küflenmiş olduğunu gördü. Hemen markete geri dönen vatandaş ürünü değiştirmek istedi. Ancak ürünü değiştirmeyen Şok Market yönetimi 3 günlük iade sürecinin yaşanacağını ifade etti.

KÜFLENMİŞ

Duruma hayret eden Haluk isimli vatandaş yaşadıklarını şu cümlelerle anlattı:
“Şok market Kocaeli yahya kaptan mağazasından 19-01- 2021 tarihinde aldığım ve ambalajını açmadan buzdolabında sakladığım Mis marka 6oo gr'lik paketli peyniri tüketmek üzere 15-02-2021 tarihinde buzdolabından çıkardığımda aşırı derecede küflendiğini gördüm.

AYNI GÜN GİTTİM

Aynı gün kusurlu ürünü satın aldığım mağazaya götürdüğümde iade veya değişim isteğimi kabul etmeyerek 3 gün gibi mantıksız bir iade süresinden bahsettiler. Böyle bir ürün için bu kadar sürede böyle bir durum kabul edilemez. Müşteriye açıkça saygısızlık olan bu durum için Şok Marketler'e şikayette bulunuyorum.”

ŞOK’UN CEVABI

Şok Market’in cevabı ise şu şekilde oldu:
“Merhaba Haluk Bey, Bildiriminiz ilgili birime iletilmiştir. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.”

20 Şub 2021 - 14:15 - Güncel

Muhabir Furkan Çalışkan


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak En Kocaeli Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan En Kocaeli hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler En Kocaeli editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı En Kocaeli değil haberi geçen ajanstır.

01

Yahya Kaptanlı - daha önce aynı olay aynı peynirde başıma iki defa geldi açık ürünü alamıyoruz dediler miss firmasını aradım geri alamıyoruz dediler

Yanıtla . 0Beğen . 0Beğenme 21 Şubat 20:46



Anket CHP'nin yeni İzmit İlçe Başkanı kim olmalı?