Kocaeli'deki ATM 2.010 lirasını eksik verdi

Darıca’daki Garanti ATM’sinden vatandaşın şikayeti var

Büyütmek için resme tıklayın

İADE TUTARI EKSİK

Türkiye’nin en çok ziyaret edilen şikayet platformlarından birinde Kocaelili vatandaşın dikkat çeken bir şikayeti yer aldı. Pınar isimli şahıs bu platformda, Darıca’da bulunan Garanti ATM’sine 37.800 TL para yatırdığını, bu paranın bir kısmını kabul etmediğini ve iade ettiği tutarın ise eksik olduğunu belirtti.

GARANTİ ATM’Sİ

Konuyla ilgili sitede şikayetini dile getiren Pınar isimli vatandaş şu notu düştü:
“Merhaba 07.10.2020 saat 23.00 civarında Kocaeli/ Darıca bulunan bankamatikten Garanti kartıma 10.000 3 adet 100 TL şeklinde banknot ve 7.800 50 TL'lik banklont şeklinde 37. 800 TL yatırmak istedim. Bankamatik paraları ilk aldı.

2010 TL EKSİK 

Daha sonra 20.000 TL tutarının dışında olanı iade etti fakat iade ettiği tutar 17.800 TL olması gerekirken 15. 790 TL oldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüşüp kayıt açtırdı fakat 1 hafta içinde dönüş yapacaklarını söylediler. Bu süre uzun lütfen en kısa zamanda yardımcı olmanızı istiyorum. 2010 TL eksik ücretin var. Bankamatik en kısa zamanda incelensin lütfen”

DÖNÜŞ SAĞLAYACAĞIZ

Bankanın cevabında şu ifadelere yer verildi:
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Size yardımcı olabilmemiz için konuyu garantibbva.com.tr iletişim formu üzerinden iletmenizi rica ederiz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Garanti BBVA

08 Eki 2020 - 14:35 - Güncel


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak En Kocaeli Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan En Kocaeli hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler En Kocaeli editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı En Kocaeli değil haberi geçen ajanstır.




Anket CHP'nin yeni İzmit İlçe Başkanı kim olmalı?