Bir dosya bir yıl! Takviye şart

Vatandaş ile satıcı firmalar arasındaki köprü olan Tüketici Hakem Heyetlerinde müthiş bir yoğunluk var

Büyütmek için resme tıklayın

ÇOK ÖNEMLİ AMA

Kanun, belli bir miktarın altındaki tüketici şikayetlerini mahkemenin değil Tüketici Hakem Heyetlerinin karara bağlamasını emrediyor. Ve bu heyetler pek çok yerde inanılmaz hızlı kararlar alarak vatandaşın mağduriyetinin önüne geçiyor.

İŞ YÜKÜ ÇOK ARTTI

Pandemi döneminde alınan tedbirler nedeniyle elbette her kurumun işleyişinde yavaşlama oldu. Ancak bazı tüketici hakem heyetleri var ki, iş yükü çok arttı. Dolayısıyla karar verme, sorun çözme süreleri de inanılmaz derecede uzadı.

KANDIRA VE KARTEPE DE

İşte o heyetlerden biri de İzmit Tüketici Hakem Heyeti. İzmit Kaymakamlığı bünyesinde ve binasında faaliyet gösteren İzmit Tüketici Hakem Heyetine, Kandıra ve Kartepe’nin de bağlanması yoğunluğu tavan yaptırmış durumda.

TAKVİYE YAPILMALI

Pandemi koşulları nedeniyle personel sayısı az, dosya koyacak yer ise neredeyse yok. İzmit Tüketici Hakem Heyetinde yeni dosyalara yaklaşık 1 yıllık süre verildiği iddia ediliyor. Yetkililerin hakem heyetine personel takviyesi yapması isteniyor.

07 Eki 2020 - 14:56 - Güncel


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak En Kocaeli Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan En Kocaeli hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

Anadolu Ajansı (AA), İhlas Haber Ajansı (İHA), Demirören Haber Ajansı (DHA) tarafından servis edilen tüm haberler En Kocaeli editörlerinin hiçbir editöryel müdahalesi olmadan, ajans kanallarından geldiği şekliyle yayınlanmaktadır. Sitemize ajanslar üzerinden aktarılan haberlerin hukuki muhatabı En Kocaeli değil haberi geçen ajanstır.




Anket CHP'nin yeni İzmit İlçe Başkanı kim olmalı?