Kocaeli’de bankamatik 2.000 lirasını yuttu

Derince’de bir vatandaşın 2.000 TL parasını PTT ATM’si yuttu. Vatandaş muhatap bulamıyor

Furkan Çalışkan
Furkan Çalışkan Tüm Haberleri
Haber albümü için resme tıklayın

SONUÇ ALAMADI

Derince’de bir vatandaşın parasını ATM yuttu. PTT ATM’sinden Kuveyt Türk banka kartıyla işlem yapan vatandaş 2000 TL’si gidince hem PTT’ye hem de Kuveyt Türk’e başvuru yaptı. Ancak hala bir sonuç alamadı.

PTT’DEN MUHATAP BULAMADIM

Başından geçen olayı anlatan vatandaş şu ifadelerle şikayetini dile getirdi:
Kocaeli Derince'de PTT matikten Kuveyt Türk ATM kartı ile işlem yaparken PTT matik hata verdi ve hesabıma yatırmak istediğim 2000 TL parayı yuttu. Sorunumun çözülmesi için hem Kuveyt Türk yetkilileri hem de PTT şubesi çalışanları ve PTT müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kuveyt Türk yetkilileri üzerine düşeni yaptı ancak PTT den bir muhatap bulamadım.

TELEFONLARA BAKMIYORLAR

Herkes topu başkasına atıyor. Şubedeki görevliler müşteri hizmetlerini arayın diyor. Müşteri hizmetleri "biz bir şey yapamayız PTT Genel Müdürlüğü arayın" diyor. PTT Genel Müdürlüğü telefona bakmıyor.”

11 Şubat 2020 - Güncel

Muhabir Furkan Çalışkan


göndermek için kutuyu işaretleyin

Yorum yazarak En Kocaeli Topluluk Kuralları’nı kabul etmiş bulunuyor ve yorumunuzla ilgili doğrudan veya dolaylı tüm sorumluluğu tek başınıza üstleniyorsunuz. Yazılan yorumlardan En Kocaeli hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.

01

Kaan - Aynı olay benim de başıma geldi askerdeyken PTT atmsine para yaptırıyordum garanti bankası kartıyla miktar 1.700tlydi PTT garantiye garantiden pttye yönlendirdi durdu ama mantıken bu olayı aslında PTT de çözmesi gerekirken çünkü atmyi boşaltıklarında fazla paranın olduğu belli oluyor neticede aradan 20 gün geçtikten sonra kendi bankan bu durumda garanti oluyor PTT takas merkezini araması gerekiyormuş üç dört defa dilekçe verdikten sonra 50 gün sonra tekrar hesabıma geri yatmıştı

Yanıtla . 1Beğen . 0Beğenme 13 Şubat 11:52


Anket CHP'nin yeni İzmit İlçe Başkanı kim olmalı?